سياسة الشحن والتوصيل
توفر سوي تك خدمة شحن وتوصيل ماكينات الخياطة وقطع الغيار إلى العملاء حسب المنطقة المتاحة للتوصيل.
تجهيز الطلب
بعد تأكيد الطلب، يقوم فريق المبيعات بمراجعة بيانات العميل والمنتج المطلوب والتأكد من تفاصيل التوصيل قبل تجهيز الطلب للشحن.
مدة التوصيل
تختلف مدة التوصيل حسب:
- عنوان العميل
- شركة الشحن أو وسيلة التوصيل المستخدمة
- نوع وحجم المنتج
- توفر المنتج وقت الطلب
ويتم إبلاغ العميل بالمدة المتوقعة للتوصيل عند تأكيد الطلب.
عند استلام الطلب
يرجى من العميل التأكد من سلامة الشحنة والمنتج عند الاستلام، وفي حالة وجود أي مشكلة أو تلف ظاهر، يجب التواصل مع سوي تك في أقرب وقت ممكن لاتخاذ الإجراء المناسب.
رسوم الشحن
تختلف رسوم الشحن حسب المنطقة وحجم ووزن المنتج، ويتم توضيح تكلفة الشحن للعميل قبل تأكيد الطلب.
قد تتوفر عروض شحن مجانية أو مخفضة على بعض المنتجات أو خلال فترات معينة وفقًا للعروض المعلنة من سوي تك.